
美洽客服
4.1.8
应用类型:生活
发布时间:2023/06/20
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32M
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简体中文
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安卓,4.0以上
暂无下载


美洽客服手机版能够实现在线客服的众多辅助服务,拥有简单的报表数据查询功能,为你提供互动对话的服务,在工作时能够更好地处理各类业务,让你能够轻松的顾客进行沟通,解答问题!
软件介绍
美洽客服是一款功能强大的实时在线客服工具,可接入到移动 App、手机网站、桌面网站、微信公众号/小程序、微博等平台。美洽从你的顾客出发,以他们为中心定义了全新的在线客本站服沟通方式。基于不同的出发点,我们体现出来的优越性在于:友好易用,能够流畅的解决问题。
软件亮点
1、报表数据一目了然
美茶的在线报告包含了在线客服系统运行所需的各种数据,为决策提供了强大的数据支持。
2、客户服务效率翻倍
作为一款每天被客服大量使用的软件,美茶在使用效率和操作便利性方面做了大量工作,比传统软件效率更高。
3、提高营销转化率
从客户进入网站开始,Meicha就考虑到了接触客户的各个方面。通过友好顺畅的连接和沟通,可以显著提高营销转化率。
软件优势
1、【在线客服】整合全网营销渠道,快速触达并留住潜在客户,让支付转换自动完成交易
2、【呼叫中心】丰富的线路接入,智能灵活的配置,稳定的呼叫体验,只为您更好地服务客户
3、【客服机器人】全天候服务支持、高效人工辅助、智能学习知识库,实现极致舒适的对话体验
软件功能
与不同渠道来的顾客在线沟通
查看顾客的地理位置、设备和浏览信息
查看和协助同事正在接待的顾客
离线通知功能,让客服 24 小时在线
预设内容,快捷回复
更新日志
1、性能优化
2、修复若干bug
软件评测
客服工作可以很简单。
应用截图