
Udesk
5.9
应用类型:工具
发布时间:2023/01/10
●
11M
●
简体中文
●
安卓,4.0以上
暂无下载


udesk云客服app是专为企业客服打造的应用,能随时和客户沟通,支持多平台协同合作,能快速查看客户信息,更改客户信息,是企业客服的好帮手。
软件介绍
Udesk企业级智能客服平台致力于将各种客户服务渠道整合在一起,简化企业的客户服务方式,客户可以在任意平台以最快最短的方式与客服沟通,快速解决问题,同时客服可以在一个平台处理各种渠道上的客户咨询,不管是电话、网页、wap、app、微信、微博、邮件都能即时解决。
软件优势
1.支持一个系统连接,包括电话、在线客服、手机app、微博、微信、短信、邮箱、网页表单在内的所有渠道。
2.支持语音、图片、文字和表情等方式。
3.支持工单系统管理,统一工单、自动分配、一键流转、多项SLA监控、工单历史记录。
4.支持智能机器人自动回复。
软件功能
1.支持工单系统管理,统一工单、自动分配、一键流转、多项SLA监控、工单历史记录。
2.支持语音、图片、文字和表情等方式。
3.支持一个系统连接,包括电话、在线客服、手机app、微博、微信、短信、邮箱、网页表单在内的所有渠道。
4.支持智能机器人自动回复。
应用截图